Tüm Windows Problemlerini Ve Diğer Programları Çözme

Microsoft Teams kullanıcıları Dynamics 365 verilerine lisanssız erişim elde eder

Microsoft Teams kullanıcıları artık CRM platformu için lisansa ihtiyaç duymadan Dynamics 365 verilerine erişebilir.

Microsoft, Dynamics 365 ile ekip işbirliği uygulaması arasındaki bağları derinleştirmek için geçtiğimiz aylarda harekete geçti; Mart ayında şirket, Teams içinden verilere erişimi iyileştirirken Teams sohbetini Dynamics 365 uygulamasına gömme özelliğini ekledi.



onun İlham etkinliği bu hafta , Microsoft, Dynamics 365 lisansına sahip olup olmadıklarına bakılmaksızın tüm Teams kullanıcılarının artık işbirliği uygulaması içinden Dynamics verilerine erişebileceğini duyurdu. Yöneticiler, müşteri kayıtlarına erişimi kısıtlamak için izin ve erişim kuralları belirleyebilecektir.



Windows 7 gibi Windows 8.1 başlat menüsü

Dynamics 365 kullanıcıları artık, Microsoft 365 kurumsal başkan yardımcısı Jared Spataro, doğrudan Teams sohbeti veya kanalı akışı içinde, kuruluştaki herkesi müşteri kayıtlarını görüntülemeye ve bunlar üzerinde işbirliği yapmaya davet edebilir. bir blog yazısında söyledi .

Müşterileri mevcut entegrasyonu kullanmaktan alıkoyan lisans vergisini ortadan kaldırarak, CRM verilerinin daha fazla çalışan arasında paylaşılabileceğini söyledi. Bu, satış ve müşteri hizmetleri çalışanlarının, CRM aracını rutin olarak kullanmayan iş arkadaşlarıyla etkileşime girmesine, örneğin finans ekiplerinin satın alma siparişi ve ödeme ayrıntılarını satış personeli ile paylaşmasına olanak tanır.



CCS Insight'ın baş analisti Angela Ashenden, duyurunun Microsoft'un Teams ve Dynamics 365 arasında kurmaya istekli olduğu artan bağlantıların güçlendirilmesine yardımcı olduğunu söyledi. Ayrıca, Dynamics 365 müşterilerinin, sıradan veya düzensiz kullanıcılar için ek lisanslara yatırım yapmaya gerek kalmadan daha geniş bir benimsemeyi sağlamasına yardımcı olabileceğini söyledi.

IDC'nin araştırma direktörü Wayne Kurtzman, Microsoft'un Teams'i çalışanların işlerini halletmek için başlangıç ​​noktası olarak konumlandırdığını söyledi. Dynamics 365'in entegrasyonu, bazı UI zorluklarıyla ilgili devam eden bir çalışma olsa da, Microsoft'un kurumda ve tüm çalışanlar ve tüm cihazlar için işbirliğinin önemine ilişkin görüşünü işaret ediyor.

en yeni windows özellik güncellemesi burada

Microsoft ayrıca, Dynamics kullanıcılarının artık bir randevu oluştururken bir Teams toplantısı ekleyebileceğini ve Dynamics kaydının zaman çizelgesinde daha sonra erişim için bir Teams toplantısından notları yakalayıp kaydedebileceğini duyurdu.



Teams'in daha geniş entegrasyonu, Microsoft için büyüyen bir öncelik haline geldi. Bu, SAP'nin Ocak ayında duyurulan Teams'in kurumsal kaynak planlama (ERP), İK ve CRM yazılımıyla etkileşime geçmenin yeni yollarını içeriyor ve SAP kullanıcılarının tedarikçi ayrıntıları gibi bilgileri ekran değiştirmeden iş arkadaşlarıyla paylaşmasına olanak tanıyor.

mac'ten bilgisayara dosya aktarımı

Bu ayın başlarında Teams için Salesforce uygulaması kullanıma sunuldu Salesforce Sales Cloud ve Service Cloud kullanan satış ve hizmet ekiplerine Microsoft'un işbirliği uygulamasından gelen verilere erişim sağlıyor.

Microsoft'un CRM rakibi Salesforce, temel iş yazılım ürünlerini Microsoft Teams'in bir rakibi olan Slack ile entegre ederek benzer bir yol izleyecek gibi görünüyor. Salesforce, geçen yıl 27.7 milyar dolara satın alma planlarını açıkladı ve bu anlaşma bu ayın sonunda kapanacak.

Microsoft, Teams ve Dynamics'i birbirine daha yakın bir şekilde bağlamaya devam ederek, bu anlaşma gerçekleştiğinde Salesforce ve Slack'e karşı konumunu güçlendirebilir.

Ashenden, nihayetinde, Teams'in çoğu kullanıcı için Dynamics 365'in varsayılan arabirimi (veya en azından giriş noktası) haline geleceğini ve Microsoft portföyündeki işbirlikçi uygulamalar ile iş kolu uygulamaları arasındaki çizgiyi daha da bulanıklaştıracağını düşünüyorum.

Teams'in başarısı göz önüne alındığında, Microsoft'un neden bunu sürdürmek istediğini görmek kolay ve Slack'in Salesforce tarafından satın alınması göz önüne alındığında, bu çok yakında norm haline gelecek bir trend.